Politique de confidentialité

1. Collecte de données

DECERF LAB collecte les données personnelles suivantes:

  • Données de contact (nom, email, téléphone)
  • Données professionnelles (cabinet dentaire, qualifications)
  • Données de facturation (adresse, données IBAN)
  • Données d'utilisation (logs d'accès, interactions)
  • Données de communication (messages, demandes de renseignements)

2. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur:

  • Votre consentement explicite
  • L'exécution d'un contrat
  • Le respect d'obligations légales
  • Les intérêts légitimes de DECERF LAB

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour:

  • Fournir nos services (gestion des travaux dentaires)
  • Communiquer avec vous
  • Facturation et paiements
  • Amélioration de nos services
  • Conformité légale et réglementaire

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec:

  • Nos prestataires de services (hébergement, email)
  • Les autorités si exigé par la loi
  • Vos patients (données strictement nécessaires)

5. Conservation des données

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la prestation de services, avec un minimum de 7 ans pour les données comptables (légalement obligatoire).

6. Vos droits RGPD

Vous avez le droit de:

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier les données inexactes
  • Obtenir l'effacement de vos données
  • Demander une limitation du traitement
  • Demander l'exportation de vos données
  • Retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez: contact@decerf-lab.be

7. Sécurité des données

DECERF LAB met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation:

  • Chiffrement SSL/TLS
  • Authentification sécurisée
  • Sauvegarde régulière
  • Accès restreint au personnel autorisé

8. Cookies

Ce site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre politique cookies.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique, contactez:
Email: contact@decerf-lab.be
Adresse: Rue des Claveaux 1, 4560 Clavier, Belgique